Pesquisa revela o que as pessoas esperam das empresas

A pesquisa destaca que é importante reconhecer a individualidade e os interesses dos clientes para construir relacionamentos duradouros com eles.

As marcas que oferecem produtos, serviços e experiências personalizadas podem aumentar a fidelidade do cliente e impulsionar o sucesso da marca.

No entanto, essa abordagem personalizada também pode ser desafiadora para as marcas, pois requer uma compreensão profunda dos clientes e a capacidade de coletar e analisar dados sem infringir sua privacidade.